Nhà phát hành huyền thoại EA không còn xa lạ với những tranh cãi. Cho dù đó là quảng cáo trong UFC 4 hoặc xem lại vụ đánh bom mới nhất Madden NFL trò chơi, công ty thường xuyên là mục tiêu săn đón của các game thủ. Cuộc tranh cãi mới nhất của EA, được đặt tên là #EAGATE trên Twitter, được gói gọn trong cuộc tranh cãi đang diễn ra xung quanh các hộp loot, đặc biệt là trong chế độ Đội cuối cùng trong FIFA 21 . Ultimate Team là một chế độ xuất hiện trên bộ trò chơi thể thao được cấp phép của EA. Nó kết hợp các yếu tố quản lý đội theo phong cách thể thao giả tưởng với việc xây dựng bộ bài của một trò chơi thẻ sưu tập. Yếu tố hộp loot đến từ các gói mà người chơi có thể mua để cải thiện đội của họ. Những giao dịch vi mô đó làm cho Ultimate Team trở thành chế độ sinh lợi nhất trong các trò chơi thể thao của EA.
Trong mắt nhiều người chơi, điều này làm cho chế độ 'trả tiền để giành chiến thắng.' Thực tiễn đã gây tranh cãi với nhiều hơn FIFA những người liều lĩnh. Các Chính phủ hà lan đe dọa sẽ phạt công ty lên đến € 5 triệu nếu họ không loại bỏ các gói Ultimate Team khỏi ba phần cuối cùng của FIFA. #EAGATE thêm một lớp khác vào sự bất mãn với Ultimate Team. FIFA người chơi đã đưa lên Twitter để cáo buộc rằng nhân viên EA đang bán riêng những người chơi Ultimate Team được thèm muốn với số tiền lớn.
Vì vậy, chúng tôi nghiền / giao dịch / mở các gói và không thể chạm vào các trình phát PIM này nhưng nhân viên EA đã bí mật bán chúng cho mọi người với giá 1.700 đô la?!?! LOL - Liên minh huyền thoại Tôi tôn trọng sự nghiền nát nhưng chúa của tôi ... pic.twitter.com/CCnhjZbcgH
- Nick 🇨🇦 (@ Nick28T) Ngày 10 tháng 3 năm 2021
Ban đầu, người ta dễ dàng nghi ngờ về các tuyên bố, do mối quan hệ rắc rối giữa FIFA và cơ sở người hâm mộ của nó. Ảnh chụp màn hình, như ảnh từ người dùng Twitter @ Nick28T , thêm uy tín cho các tuyên bố. Ảnh chụp màn hình của Nick cho thấy một giao dịch bị cáo buộc, trong đó năm người chơi Prime Icon Moments đã được bán với giá € 1.700. Điều đó bao gồm phiên bản được đánh giá 98 của Cristiano Ronaldo, một trong những cầu thủ xuất sắc nhất trò chơi.
Mặt khác, thật dễ dàng để loại bỏ điều này đối với bất kỳ ai không có da trong trò chơi. Nếu ai đó đã chi hàng nghìn đô la để mở gói, tại sao họ không nên đi thẳng đến nguồn và có được những người chơi họ muốn? Nhưng đối với những người chơi đang hoạt động trong Ultimate Team, điều đó giống như một sự phản bội. Như Nick đã nói, 'Vì vậy, chúng tôi nghiền / giao dịch / mở các gói và không thể chạm vào các trình phát PIM này, nhưng nhân viên EA đã bí mật bán chúng cho mọi người với giá 1.700 đô la?!?!' Nó tạo ra một khoảng cách thậm chí còn rộng hơn giữa những thứ có và không được trong trò chơi, thậm chí không có sự xuất hiện của những người chơi kiếm được những người chơi được đánh giá cao thông qua kỹ năng.
EA đã thừa nhận điều này trong phản ứng của họ đối với các cáo buộc . Họ nói rằng các tài khoản đã được sử dụng để 'không phù hợp' cấp cho người chơi quyền truy cập vào các thẻ được đánh giá cao mà họ không kiếm được thông qua trò chơi, mở gói hoặc các phương tiện được phép khác (tức là xem các luồng Twitch). Họ đổ lỗi cho việc đó là do các tài khoản bị xâm nhập hoặc do nhân viên EA tự kinh doanh. EA đã công bố một cuộc điều tra về hành vi sai trái, hứa sẽ có hành động chống lại bất kỳ người chơi và nhân viên nào bị bắt gặp tham gia vào thị trường chợ đen của Ultimate Team. Mặc dù họ không nói rõ hành động nào sẽ được thực hiện đối với các nhân viên liên quan đến vụ bê bối, nhưng người chơi sẽ bị cấm vô thời hạn.

Các cầu thủ vi phạm sẽ không có nhiều chân để đứng khi họ bị cấm. Ngoài những gì nó làm đối với tính toàn vẹn của trò chơi, đó là vi phạm Thỏa thuận người dùng của EA. Những người chơi bị cấm sẽ tham gia một câu lạc bộ độc quyền mà không người chơi nào muốn tham gia. Điều đó bao gồm một Youtuber đã bị cấm khỏi tất cả các trò chơi của EA và một thiếu niên Ireland đã xúc phạm cầu thủ huyền thoại Ian Wright với những lời chế giễu chủng tộc trên Instagram.
EA cũng đã chấm dứt việc thưởng các vật phẩm tùy ý vô thời hạn. Đó là một cách để các VIP như cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp, nhân viên EA và các đối tác nổi tiếng được cung cấp nội dung Ultimate Team một cách tự động mà không cần mở khóa. Họ làm rõ rằng lời đề nghị này không dành cho 'những người có ảnh hưởng đến trò chơi điện tử chuyên nghiệp' trong một nỗ lực nhằm xóa tan quan điểm rằng EA đang cung cấp những người phát trực tuyến với những người chơi Ultimate Team quỷ quyệt.
EA có một trận chiến khó khăn trước mắt khi sửa chữa mối quan hệ của mình với những người chơi Ultimate Team. Họ đã nỗ lực bằng cách thừa nhận các tranh cãi và minh bạch về nỗ lực của họ để khắc phục tình hình. Liệu họ có thể hàn gắn mối quan hệ với những người hâm mộ chi nhiều tiền nhất hay không FIFA là một vấn đề khác. Nó sẽ phụ thuộc vào việc người chơi có tin tưởng rằng EA đã loại bỏ tận gốc các tác nhân xấu khi các lệnh cấm và có khả năng xảy ra hay không. Nó có thể làm được điều mà các nhà hoạt động chống cờ bạc đã không thể làm và gây thiệt hại nghiêm trọng cho Ultimate Team.