Microsoft đã mở rộng chính sách hoàn lại tiền của mình để hoàn tiền đầy đủ cho những người chơi Xbox không hài lòng với các bản sao kỹ thuật số của Cyberpunk 2077.
'Để đảm bảo rằng mọi người chơi đều có thể có được trải nghiệm mà họ mong đợi trên Xbox, chúng tôi sẽ mở rộng chính sách hoàn tiền hiện có của mình để hoàn lại toàn bộ tiền cho bất kỳ ai đã mua Cyberpunk 2077 kỹ thuật số từ Microsoft Store, cho đến khi có thông báo mới, 'Hỗ trợ Xbox chính thức Twitter tài khoản đã viết, cung cấp một liên kết nơi người chơi có thể yêu cầu hoàn lại tiền.
Cyberpunk 2077: Để đảm bảo rằng mọi người chơi đều có thể có được trải nghiệm mà họ mong đợi trên Xbox, chúng tôi sẽ mở rộng chính sách hoàn tiền hiện có của mình để cung cấp hoàn tiền đầy đủ cho bất kỳ ai đã mua Cyberpunk 2077 kỹ thuật số từ Microsoft Store, cho đến khi có thông báo mới. https://t.co/04TcniwVzy
- Hỗ trợ Xbox (@XboxSupport) Ngày 18 tháng 12 năm 2020
Tuyên bố tiếp tục , 'Mặc dù chúng tôi biết các nhà phát triển tại CD Projekt Red đã làm việc chăm chỉ để giao hàng Cyberpunk 2077 trong những hoàn cảnh cực kỳ khó khăn, chúng tôi cũng nhận ra rằng một số người chơi không hài lòng với trải nghiệm hiện tại trên các bảng điều khiển cũ hơn. ' Microsoft cũng giải thích rằng nó đã 'cấp tiền hoàn lại cho đại đa số khách hàng đã yêu cầu.'
Sau khi ra mắt vào ngày 10 tháng 12, Cyberpunk 2077 đã phải đối mặt với rất nhiều lời chỉ trích, với những người chơi trên bảng điều khiển thế hệ cuối như Xbox One và PlayStation 4 báo cáo các vấn đề về hiệu suất và lỗi phá vỡ trò chơi - đặc biệt là những người chơi trên hệ thống mô hình cơ sở. Nhà phát triển CD Projekt Red đã xin lỗi về những vấn đề này, hứa rằng chúng sẽ được sửa chữa trong các bản cập nhật trong tương lai và nói rằng những người không hài lòng với trò chơi có thể yêu cầu hoàn lại tiền.
Microsoft mở rộng chính sách hoàn lại tiền của mình để cung cấp cho người chơi Xbox khoản tiền hoàn lại đầy đủ cho các bản sao kỹ thuật số của họ Cyberpunk 2077 xuất hiện ngay sau khi Sony thông báo rằng họ sẽ không chỉ hoàn lại toàn bộ tiền cho các bản sao kỹ thuật số mà còn sẽ xóa hoàn toàn trò chơi khỏi PlayStation Store cho đến khi có thông báo mới.
Nguồn: Twitter @XboxSupport
