Sau khi phát hành DLC 'Tương lai không hoàn hảo', Avengers của Marvel cuối cùng cũng bắt đầu nhận được nội dung mới với tốc độ khá ổn định. Kể từ khi công bố lộ trình trong vài tháng tới, người chơi đã được thưởng thức câu chuyện và nhân vật DLC mới trong Hawkeye, cùng với Tachyon Anomalies hoàn toàn mới cho phép nhiều anh hùng cùng chơi trực tuyến với nhau. Sự kiện DLC tiếp theo, 'Red Room Takeover,' sắp ra mắt và một sự kiện tiền thân được gọi là 'Rooskaya Protocols' đang mang lại cho người chơi một số động lực để quay trở lại hành động. Tuy nhiên, trong khi một vấn đề đang được khắc phục, một vấn đề khác đã trở nên rõ ràng hơn.
'Giao thức Rooskaya' không cung cấp nhiều thông tin về nội dung câu chuyện, hãy tiết kiệm cho một vài mục codex. Thay vào đó, nó cung cấp một chuỗi nhiệm vụ cho mỗi anh hùng trong suốt 14 ngày. Khi mỗi người chơi hoàn thành chuỗi nhiệm vụ của nhân vật, họ sẽ được thưởng tài nguyên và bảng tên hoạt hình theo chủ đề sau sự kiện. Thật không may, phần thưởng này làm cho một vấn đề lớn trở nên rõ ràng: Avengers của Marvel chỉ đơn giản là không cung cấp đủ động lực để hoàn thành nhiệm vụ của từng nhân vật.
Trong thị trường, người chơi có tùy chọn mua bảng tên hoạt hình theo chủ đề sự kiện cho từng nhân vật. Ngoài ra còn có các giao diện theo chủ đề sự kiện có sẵn mỗi nhân vật trong một màu đỏ và đen. Riêng họ, những mặt hàng này là tốt. Tuy nhiên, khi người chơi hoàn thành chuỗi của mình, họ sẽ được thưởng bằng một bảng tên hoạt hình chỉ là hình ảnh của biểu tượng Góa phụ đen thay vì bất kỳ phần thưởng nào được thiết kế riêng cho các nhân vật.
Vấn đề ở đây là phần thưởng khi chơi trò chơi rất ít ỏi, trong khi phần thưởng thực tế lại ẩn sau một bức tường phí. Mỗi bộ đồ có giá 900 tín dụng, trong khi mỗi bảng tên là 200. Giả sử rằng người chơi không có tín dụng nào, sẽ tốn hơn 10 đô la cho mỗi nhân vật để có được các vật phẩm sự kiện. Người chơi trung bình sẽ phải làm việc chăm chỉ trong suốt nhiều ngày để hoàn thành chuỗi nhiệm vụ, do đó, việc không đưa ra một cơ hội nhỏ nào để kiếm được một bộ đồ khiến bạn khó biện minh cho việc nỗ lực.
Đây không phải là lần đầu tiên trò chơi gặp phải vấn đề này, vì người hâm mộ đã rất khó chịu khi người ta thông báo rằng các skin dựa trên sự xuất hiện của từng nhân vật trong Marvel Cinematic Universe sẽ tốn tiền trong thế giới thực. Với việc 'Giao thức Rooskaya' thiếu phần thưởng thực sự cho người chơi trừ khi họ chi tiền, có vẻ như đây đang trở thành xu hướng cho trò chơi dịch vụ trực tiếp đang gặp khó khăn.
Avengers của Marvel đã cho thấy rằng vấn đề của nó không nằm ở lối chơi hay câu chuyện, mà là ở phần thưởng và thị trường. Người hâm mộ yêu thích những thứ như giao diện cho phép họ tùy chỉnh các anh hùng yêu thích của họ. Các sự kiện mới đặt nội dung tốt nhất đằng sau tường phí sẽ dẫn đến việc ít người chơi quay lại hơn với mỗi bản cập nhật mới. Trò chơi có một chặng đường dài sau khi ra mắt đầy khó khăn và để ghi nhận công lao của họ, các nhà phát triển đang làm việc để biến điều này thành những người hâm mộ trò chơi đã hy vọng nó sẽ như vậy. Tuy nhiên, để điều này trở thành hiện thực, Avengers của Marvel cần phải tìm cách khen thưởng thích đáng những người chơi trung thành tiếp tục quay trở lại trò chơi - trước khi họ quay lưng lại vì điều đó.
